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Pellets Biohot ENplus A1 Certificados – Palete 975kg Pinho 100% Natural

€350,00
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    🚚 Entrega rápida em Portugal (Continente)

    Os pedidos são processados rapidamente e entregues no prazo de 24 a 72 horas úteis após confirmação do pagamento.

    📦 Entrega segura
    Os produtos são cuidadosamente embalados e enviados por transportadoras profissionais para garantir a máxima proteção durante o transporte.

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    Atualmente efetuamos entregas em todo o Portugal Continental.

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    • Processamento: 24h
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    Durante períodos de elevada procura, o prazo de entrega poderá sofrer ligeiros atrasos.

    📞 Apoio ao cliente
    Para qualquer questão sobre a sua entrega, contacte-nos:
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    Política de Envio

    Na NovaLenha, trabalhamos para garantir que a sua encomenda chegue de forma rápida e segura. Abaixo detalhamos os nossos prazos e condições de entrega, em total conformidade com as normas de transparência.

    1. Prazos de Entrega

    O tempo total para receber a sua encomenda é a soma do tempo de processamento e do tempo de envio:

    • Tempo de Processamento (Manuseamento): 1 a 2 dias úteis (segunda a sexta-feira). Este é o tempo necessário para preparar, embalar e validar o seu pedido após a confirmação do pagamento.

    • Tempo de Envio (Trânsito): 3 a 5 dias úteis (segunda a sexta-feira).

    • Prazo Total Estimado: 4 a 7 dias úteis.

    2. Custos de Envio

    A transparência é fundamental para nós. Aplicamos uma tarifa fixa de transporte para facilitar o seu planeamento:

    • Custo de Envio: 14,99 EUR por encomenda.

    Este valor é aplicado no checkout antes da finalização da compra.

    3. Transportadoras e Rastreio

    A entrega é assegurada pelos nossos transportadores especializados em carga pesada.

    Assim que a sua encomenda for expedida, poderá receber uma notificação com as informações de seguimento (se disponível pela transportadora) ou um contacto para coordenação da entrega.

    4. Áreas de Entrega

    • Portugal Continental: Entregas em todo o território.

    • União Europeia: Entregas disponíveis para os principais países da UE.

    Nota: Para envios para as ilhas (Açores e Madeira), por favor contacte-nos antes de comprar para validar a viabilidade técnica e custos extra.

    5. Condições de Descarga (Carga Pesada)

    Devido ao peso das paletes de pellets, as entregas têm condições específicas:

    • Equipamento: Os camiões dispõem de plataforma elevatória e porta-paletes manual.

    • Local de Entrega: A descarga é feita ao nível da rua (porta/passeio). O acesso deve ser pavimentado, plano e desobstruído. Não realizamos entregas em terrenos de terra, gravilha, escadas ou inclinações acentuadas.

    6. Inspeção e Danos no Transporte

    No momento da receção, o cliente deve:

    • Verificar a integridade do plástico protetor.

    • Caso existam sacos rasgados ou humidade, escrever obrigatoriamente as observações na Guia de Transporte do motorista antes de assinar.

    • Tirar fotografias dos danos. Sem o registo escrito na guia do transportador, a NovaLenha não poderá processar reclamações por danos de transporte.

    7. Informações de Contacto

    Para qualquer dúvida sobre o estado do seu envio:

    Devoluções e reembolsos

    🔄 Devoluções e reembolsos

    Na NovaLenha, a sua satisfação é a nossa prioridade.

    📅 Direito de livre resolução
    Dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a devolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

    📦 Condições de devolução
    • O produto deve estar no estado original
    • Palete selada e plástico intacto
    • Não são aceites sacos abertos ou paletes desfeitas

    🚚 Custos de devolução
    Os custos de transporte da devolução são da responsabilidade do cliente.

    ⚠️ Produtos danificados ou com defeito
    No momento da entrega:
    • Indique o dano na guia de transporte
    • Tire fotografias do produto

    Contacte-nos no prazo de 48 horas.

    👉 Solução:
    Substituição do produto ou reembolso proporcional sem custos adicionais.

    💳 Reembolsos
    Após receção e verificação do produto:

    • Notificação por e-mail
    • Reembolso pelo método de pagamento original
    • Prazo: 5 a 10 dias úteis

    🚫 Encomendas não entregues
    Se a encomenda for devolvida devido a erro na morada ou ausência do cliente:
    O reembolso será efetuado deduzindo os custos de envio.

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    📍 Morada para devoluções
    Zona Industrial de Açude Pinto
    6160-301 Oleiros – Portugal

    Product Details

    Pellets de Madeira Biohot ENplus A1 Certificados – Palete 975kg Pinho 100% Natural

    Aquecimento ecológico e eficiente para a sua casa com pellets de madeira premium certificados ENplus A1. Escolha sustentável, rendimento superior e economia garantida para salamandras, recuperadores de calor e caldeiras a pellets em Portugal.

    Esta palete premium de pellets de madeira Biohot, composta por 65 sacos de 15 kg (total de 975 kg), é a solução ideal para quem procura um combustível 100% natural, ecológico e de alta performance. Produzidos exclusivamente a partir de resíduos de madeira de pinho português, os pellets Biohot garantem aquecimento rápido, duradouro e sustentável para todo o inverno.

    Porquê Escolher os Pellets de Madeira Biohot ENplus A1?

    • Certificação ENplus A1 Premium: Certificação ENplus A1, o padrão de qualidade mais elevado da Europa para pellets de madeira, garantindo desempenho superior e segurança.

    • Alto Rendimento Térmico: Poder calorífico excepcional de 17 MJ/kg (≈ 5 kWh/kg) para aquecimento rápido, eficiente e económico da sua casa.

    • Manutenção Mínima: Teor de cinzas ultra-baixo (≤ 0,7%), prolongando a vida útil do seu equipamento de aquecimento e reduzindo drasticamente a necessidade de limpeza.

    • Combustão Limpa e Sustentável: Baixa humidade (0,6% - 10%), assegurando uma chama estável, sem fumo excessivo e com emissões reduzidas de CO2.

    • 100% Pinho Natural Português: Produzidos a partir de madeira de pinho sem aditivos químicos, uma escolha ecológica e renovável para aquecimento sustentável.

    • Economia e Eficiência: Menor consumo de pellets graças ao alto poder calorífico, reduzindo os seus custos de aquecimento durante todo o inverno.

    Especificações Técnicas dos Pellets Biohot

    • Matéria-prima: 100% madeira de pinho natural portuguesa (sem aditivos ou químicos).

    • Certificação: ENplus A1 (norma europeia de qualidade premium).

    • Poder Calorífico: 17 MJ/kg (≈ 5 kWh/kg).

    • Teor de Cinzas: ≤ 0,7% (ultra-baixo).

    • Humidade: 0,6% - 10%.

    • Densidade: 650 kg/m³.

    • Formato da Palete: 65 sacos de 15 kg (975 kg total) – fácil armazenamento e manuseamento.

    • Compatibilidade: Salamandras a pellets, recuperadores de calor, caldeiras a pellets, aquecimento central.

    Vantagens dos Pellets de Madeira para Aquecimento

    Os pellets de madeira são a alternativa moderna, ecológica e económica aos combustíveis fósseis tradicionais. Com os pellets Biohot ENplus A1, beneficia de:

    • Sustentabilidade: Combustível renovável com pegada de carbono neutra.

    • Poupança: Custos de aquecimento até 40% inferiores comparado a gasóleo ou gás natural.

    • Conforto: Aquecimento automático e programável com salamandras e caldeiras modernas.

    • Armazenamento Prático: Sacos compactos e empilháveis, ideais para garagens, arrecadações ou armazéns.

    Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Pellets Biohot

    Estes pellets de madeira são adequados para o meu equipamento de aquecimento?
    Sim. Graças à certificação ENplus A1, os pellets Biohot são compatíveis com a grande maioria das salamandras a pellets, recuperadores de calor e caldeiras disponíveis no mercado português e europeu.

    Como devo armazenar a minha palete de pellets?
    Para preservar o poder calorífico e a qualidade, armazene os sacos num local seco, ventilado e protegido da humidade. Evite o contacto direto com o chão húmido ou superfícies molhadas.

    Qual é a origem dos pellets Biohot?
    Os pellets Biohot são produzidos em Portugal a partir de resíduos de madeira de pinho 100% natural e renovável, sendo uma solução de aquecimento ecológica com baixo impacto ambiental.

    Quanto tempo dura uma palete de 975kg?
    Depende do tamanho da área a aquecer e da eficiência do equipamento. Em média, uma palete pode durar entre 1 a 3 meses numa habitação de tamanho médio durante o inverno.

    Os pellets Biohot produzem muito fumo ou cheiro?
    Não. Graças à baixa humidade e à combustão limpa, os pellets Biohot produzem muito pouco fumo e praticamente nenhum cheiro desagradável.